Atualmente as empresas vêem na TI uma aliada para      superar a crise e revitalizar os negócios. Através de suporte gerenciado que geram melhorias de processos com a utilização das ferramentas adequadas, que visam o aumento da produtividade e diminuição de custos, proporcionando maior lucratividadepara a empresa. Dessa forma os profissionais de TI podem se estabelecer no mercado de forma rápida assertiva